top of page

Termes et conditions

Le présent contrat intègre les présentes conditions générales qui prévaudront sur toutes autres conditions générales. Decora Furniture se réserve le droit de changer et de modifier ces termes et conditions. Vous êtes responsable de la lecture des termes et conditions et ne pourrez pas procéder à votre achat tant que vous n'aurez pas lu et accepté ces termes et conditions.


Aux fins de cet accord :
1.1 "Fabricant", "Nous" ou "Nos" signifie PT Decora Kreatif Bali et/ou sa marque DECORA.
1.2 DECORA est la marque de la société juridique PT Decora Kreatif Bali.
1.3 Notre adresse légale est Jalan Raya Kedampang, Kerobokan, Kuta Utara, Badung – Bali 80361.
1.4 "Client" ou "Vous" signifie vous ou toute personne agissant en votre nom et avec votre autorité.
1.5 Les « marchandises » sont des articles que nous vous fournissons.
1.6 « Prix » désigne les coûts des marchandises que nous vous vendons.
1.7 L'achat de nos marchandises constitue l'acceptation de nos termes et conditions.
1.8.2 Nos termes et conditions sont irrévocables.
1.9 Si une disposition de nos conditions générales est invalide, nulle, illégale ou inapplicable, la validité, l'existence, la légalité et l'applicabilité des dispositions restantes ne sont pas affectées, compromises ou altérées.
1.10 Les lois indonésiennes régissent Nos conditions générales et tout contrat auquel elles s'appliquent.
1.11 Nos termes et conditions sont soumis à la juridiction des tribunaux d'Indonésie.
1.12 Nous déclinons toute responsabilité pour toute perte indirecte et/ou dépense (y compris la perte de profit) que vous subissez en raison d'une violation de nos termes et conditions.
1.13 En cas de violation de ce contrat, Vos recours sont limités aux dommages qui en aucun cas ne dépasseront le Prix des Marchandises.
1.14 Vous n'êtes pas autorisé à déduire ou à déduire du Prix les sommes que Vous prétendez que Nous Vous devons.
1.15 Nous nous réservons le droit de revoir nos termes et conditions à tout moment.
1.16 Toute modification de nos conditions générales ne s'applique pas aux commandes antérieures ou en cours.
1.17 Aucune des parties n'est responsable de tout manquement dû à un acte de Dieu, une guerre, un terrorisme, une grève, un lock-out, une action revendicative, un incendie, une inondation, une sécheresse, une tempête ou d'autres événements échappant au contrôle raisonnable de l'une ou l'autre des parties.
1.18 Notre incapacité à appliquer une disposition de nos conditions générales ne constitue pas une renonciation à cette disposition, ni n'affecte notre droit d'appliquer ultérieurement cette disposition.


2. PROPRIÉTÉ DES MARCHANDISES.
2.1 Nous Vous transférons la propriété des Marchandises après paiement intégral de votre commande.
2.2 Aucune garantie ou aucune garantie n'entre en vigueur avant que vous ne payiez tous les soldes dans leur intégralité.
2.3 Tout solde en souffrance depuis plus de trente (30) jours portera intérêt au taux de dix pour cent (10 %) l'an.
2.4 Si des efforts de recouvrement sont nécessaires, vous serez responsable de tous les frais de recouvrement, y compris les honoraires et frais d'avocat.


3. TEMPS DE FABRICATION.
3.1 Les produits sont soumis à la disponibilité des matières premières.
3.2 Le délai de production des Marchandises de notre catalogue en ligne www.decorabali.com est de huit (8) semaines.
3.3 Le délai de production des commandes personnalisées est de douze (12) semaines.


4. COMMANDES PERSONNALISÉES.
4.1 Une commande est une commande personnalisée lorsque vous demandez une modification à l'un de nos produits ou demandez un nouveau design à partir de votre propre croquis ou photo.
4.2 Le changement de tissu ou de finitions n'est pas une commande personnalisée.


5. TAILLES.
5.1 Toutes les tailles répertoriées sur ce site Web utilisent le système métrique et sont la mesure exacte des Marchandises sans emballage.


6. QUANTITÉ MINIMALE DE COMMANDE.
6.1 Pour le marché intérieur indonésien, notre quantité minimale de commande est de 3 000 USD
 
6.2 Pour le marché international ou mondial, notre quantité minimale de commande est de 10 000 USD


7. TARIFICATION.
7.1 Nous indiquons tous les prix sur www.decorabali.com en dollars américains (USD).
7.2 Nous nous réservons le droit de modifier les prix sans préavis.
7.3 Les variations de prix ne s'appliquent pas aux commandes antérieures ou en cours.
7.4 Vous devez couvrir les frais bancaires internationaux lorsque vous nous transférez de l'argent.
7.5 Nous confirmerons les prix par écrit au moment de la commande.
7.6 Sauf convention écrite contraire, nos Prix ne comprennent pas les frais de transport maritime, d'assurance et de livraison internationale.


8. OPTIONS DE PAIEMENT.
8.1 Nous demandons un acompte de 50% pour démarrer la production de Votre commande.
8.2 Vous devez payer le solde de 50 % restant avant que nous chargeons vos marchandises pour expédition.


9. ANNULATIONS ET REMBOURSEMENTS.
9.1 Vous ne pouvez pas annuler ou modifier votre commande après avoir reçu l'acompte.
9.2 L'annulation n'est possible que si Nous l'acceptons par écrit.
9.3 Marchandises annulées Nous acceptons de réapprovisionner entraînera des frais de réapprovisionnement de 15% du prix des marchandises.
9.4 Les marchandises que nous acceptons pour le retour doivent être neuves et en parfait état.
9.5 Nous n'acceptons aucune annulation ou remboursement sur les produits sur mesure.
9.6 Il n'y a aucun remboursement si vous annulez votre commande.
9.7 Nous réparerons ou remplacerons uniquement les Marchandises défectueuses.


10. CONDITIONNEMENT ET EMBALLAGE.
10.1 Nous emballerons Vos Marchandises conformément à Nos normes.
10.2 Nous facturerons des frais supplémentaires pour tout emballage spécial dont vous avez besoin.

11. LIVRAISON ET TRANSPORT.
11.1 Sauf convention écrite contraire, vous êtes responsable de tous les frais de transport de vos marchandises entre le port de Bali et votre port de destination.
11.2 Si nous acceptons de livrer vos marchandises, nous ferons tous les efforts raisonnables pour respecter les délais de livraison.
11.3 Nous déclinons toute responsabilité pour les retards de livraison dus à des événements extérieurs échappant à notre contrôle raisonnable.
11.4 Vous vous engagez à accepter vos Marchandises dès que Nous sommes en mesure de les livrer.


12. DOMMAGES.
12.1 Vous devez inspecter toutes les Marchandises à la livraison.
12.2 Vous devez indiquer tout dommage ou défaut sur le bon de livraison (connaissement).
12.3 En cas de problème, vous devez nous envoyer des photographies montrant les marchandises présentant des défauts dans les deux semaines suivant le déchargement de votre conteneur.
12.4 Si vous recevez des marchandises défectueuses, vous devez écrire une description détaillée pour expliquer les défauts.
12.5 En cas de défaut, Nous remplacerons les Marchandises, gratuitement et sans frais supplémentaires lors de votre prochaine commande.
12.6 Les techniciens professionnels en meubles peuvent éliminer les défauts mineurs tels que les rayures ou les coups qui se sont produits lors de l'expédition.
12.7 Les défauts et imperfections naturels du bois ne sont pas des dommages ou des défauts.
12.8 Nous ne sommes pas responsables des dommages causés par un tiers lors du chargement, de l'expédition et du déchargement de votre conteneur.
12.9 Nous ne sommes pas responsables des dommages sur les marchandises que vous déballez plus de deux semaines après que votre conteneur ait atteint le port de destination.


13. LOI SUR L'INFORMATION ET LA VIE PRIVÉE.
13.1 Afin de gérer notre entreprise avec efficacité, vous nous autorisez à collecter, conserver et utiliser toutes les informations vous concernant.
13.2 Nous utiliserons Vos informations pour traiter Votre commande et pour faciliter le recouvrement éventuel de dettes.
13.3 Nous conserverons vos informations en toute sécurité dans notre bureau.
13.3.2 Nos employés et agents accéderont à Vos informations pour le bon fonctionnement de Notre entreprise.
13.3.3 Vous pouvez demander l'accès et corriger vos informations à tout moment.

bottom of page